Page 10 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث

‫أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ‬
‫==========================================‬

‫اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﺎرﯾﺨﻲ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ‬
‫ﺗﻄﻮرت اﻟﻨﻈﺮة واﻹھﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺘﺴ ﻮﯾﻖ ﺗﺎرﯾﺨﯿ ﺎ ﺣﺴ ﺐ اﻟﻈ ﺮوف اﻟﺴ ﺎﺋﺪة‬
‫ﻓﻲ ﻛﻞ ﻓﺘﺮة ‪ ,‬وﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﻤﯿﯿﺰ ﺑﯿﻦ ﺧﻤﺴﺔ ﻣﻔﺎھﯿﻢ ﺗﺤﻜﻢ ﺗﻔﻜﯿ ﺮ اﻹدارة ﻓ ﻲ ﻧﻈﺮﺗﮭ ﺎ‬

‫ﻟﻠﺴﻮق وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ أداﺋﮭﺎ اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﻲ وھﻰ‪:‬‬
‫‪ - 1‬اﻟﻤﻔﮭﻮم اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ‪:‬‬

‫وھﻮ أﻗﺪم ﻣﻔﮭﻮم ﺗﻢ إﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ ﻣ ﻦ ﻗﺒ ﻞ اﻟﻤﺴ ﻮﻗﯿﻦ‪ ,‬وﯾ ﻨﺺ ھ ﺬا اﻟﻤﻔﮭ ﻮم‬
‫ﻋﻠ ﻰ أن اﻟﻤﺴ ﺘﮭﻠﻜﯿﻦ ﺳﯿﻔﻀ ﻠﻮن اﻟﻤﻨﺘﺠ ﺎت اﻟﺘ ﻲ ﺗﻜ ﻮن ﻣﺘﺎﺣ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺴ ﻮق ﻋﻠ ﻰ‬
‫ﻧﻄ ﺎق واﺳ ﻊ وﺑﺘﻜﻠﻔ ﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀ ﺔ ‪,‬وﯾﺮﻛ ﺰ اﻟﻤ ﺪراء ﻓ ﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴ ﺎت ذات اﻟﺘﻮﺟﯿ ﮫ‬
‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻛﻔﺎءة إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻋﺎﻟﯿﺔ وﺗﻐﻄﯿﺔ ﺗﻮزﯾﻌﯿﺔ واﺳ ﻌﺔ ‪,‬وﯾﻜ ﻮن ھ ﺬا‬

‫اﻟﻤﻔﮭﻮم ﻣﻔﯿﺪ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺘﯿﻦ ھﻤﺎ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻜﻮن اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﺮض‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﻋﺎﻟﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺨﻔﯿﻀﮭﺎ ﻣﻦ ﺧ ﻼل زﯾ ﺎدة‬
‫اﻟﻜﻔ ﺎءة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿ ﺔ ﻟﺘﻮﺳ ﯿﻊ ﺣﺠ ﻢ اﻟﺴ ﻮق واﻻﺳ ﺘﻔﺎدة ﻣ ﻦ وﻓ ﺮات اﻟﺤﺠ ﻢ‬

‫اﻹﻗﺘﺼﺎدي ‪.‬‬

‫‪ -2‬اﻟﻤﻔﮭﻮم اﻟﺴﻠﻌﻲ‪:‬‬
‫زادت ﺣ ﺪة اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ﺔ وﺗﺤ ﺮك اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ﯿﻦ ﻣ ﻦ اﻟﻤﻔﮭ ﻮم اﻹﻧﺘ ﺎﺟﻲ إﻟ ﻰ‬
‫ﻣﻔﮭ ﻮم آﺧ ﺮ وھ ﻮ اﻟﺘﻮﺟ ﮫ ﻧﺤ ﻮ اﻟﻤﻨ ﺘﺞ‪,‬وطﺒﻘ ﺎ ﻟﮭ ﺬا اﻟﻤﻔﮭ ﻮم ﻓ ﺈن اﻟﻤﺴ ﺘﮭﻠﻜﯿﻦ‬
‫ﺳﯿﻔﻀﻠﻮن اﻟﻤﻨ ﺘﺞ اﻟ ﺬي ﯾ ﻮﻓﺮ ﻟﮭ ﻢ اﻟﺠ ﻮدة اﻟﻌﺎﻟﯿ ﺔ واﻷداء اﻷﻓﻀ ﻞ‪ ,‬ھ ﺬا اﻟﺘﻮﺟ ﮫ‬
‫ﯾﻘﻮم ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻜﯿﻦ‬
‫وﻣﺤﺎوﻟﺔ إﺷﺒﺎﻋﮭﺎ‪ ,‬ﻓﮭﻮ ﯾﻘﻮد اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ إﻟﻰ ﺗﺼﻨﯿﻊ اﻟﺴﻠﻊ واﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ذات اﻟﺠ ﻮدة‬
‫اﻟﻌﺎﻟﯿ ﺔ وﺗﺤﺴ ﯿﻦ ھ ﺬه اﻟﺠ ﻮدة ﺑﺎﺳ ﺘﻤﺮار‪ ,‬وﯾﻜ ﻮن ذﻟ ﻚ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل اﻟﺘﺮﻛﯿ ﺰ ﻋﻠ ﻰ‬
‫اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ ‪ ,‬اﻟﻐ ﻼف‪ ,‬اﻟﺴ ﻌﺮ اﻟﺠ ﺬاب واﻟﻌ ﺮض ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﻗﻨ ﻮات ﺗﻮزﯾ ﻊ ﻣﻨﺎﺳ ﺒﺔ‬

‫وذﻟﻚ ﻟﺠﺬب إﻧﺘﺒﺎه اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻜﯿﻦ وإظﮭﺎر اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ أﻧﮫ اﻷﻓﻀﻞ‪.‬‬

‫‪-8-‬‬