Page 15 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث

‫أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ‬
‫==========================================‬
‫‪ -4‬ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ‪ :‬ﯾﺮﺗﻜ ﺰ اھﺘﻤ ﺎم اﻟﺒﯿ ﻊ ﻋﻠ ﻰ أﺳ ﺎﻟﯿﺐ دﻓ ﻊ اﻟﺰﺑ ﻮن ﻻﺳ ﺘﺒﺪال ﻣ ﺎ‬
‫ﻟﺪﯾ ﮫ ﻣ ﻦ ﻧﻘ ﻮد ﺑﻤ ﺎ ﻟ ﺪى اﻟﻤ ﺆﻣﻦ ﺳ ﻠﻊ‪ ,‬ﺑﯿﻨﻤ ـﺎ ﯾﻨﺼ ﺐ إھﺘﻤ ﺎم اﻟﺘﺴ ﻮﯾﻖ ﻋﻠ ﻰ‬
‫اﺳ ﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت ﻣﺘﻘﺪﻣ ﺔ ﺗﻘ ﻮم ﻋﻠ ﻰ إﯾﺠ ﺎد ﻣ ﺎ ﯾﺮﻏ ﺐ ﻓﯿ ﮫ اﻟﻤﺴ ﺘﮭﻠﻚ ﻣ ﻦ ﺳ ﻠﻊ‬
‫وﺧﺪﻣﺎت‪ ,‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﺒﯿﻊ ﯾﺮﻛﺰ ﻋﻞ ﺣﺎﺟﺎت اﻟﺒﺎﺋﻊ ﻋﻜﺲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﺬي ﯾﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺣﺎﺟ ﺎت اﻟﻤﺴ ﺘﮭﻠﻚ‪ ,‬و أﺧﯿ ﺮاً ﻓ ﺈن اﻹﻧﺸ ﻐﺎل اﻷﺳﺎﺳ ﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ﺔ ﻓ ﻲ ظ ﻞ ﻣﻔﮭ ﻮم‬
‫اﻟﺒﯿﻊ ﯾﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺎﺗﮭﺎ ﻟﺘﺤﻮﯾﻞ اﻟﺴﻠﻊ ﻟﻨﻘﻮد‪ ,‬ﺑﯿﻨﻤ ﺎ اﻹﻧﺸ ﻐﺎل اﻷﺳﺎﺳ ﻲ ﻟﻠﺘﺴ ﻮﯾﻖ‬
‫ﯾﻜﻤﻦ ﻓﻲ إرﺿﺎء اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻚ‪ ,‬ﻟﯿﺲ ﻓﻘﻂ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺴﻠﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻘ ﺪﻣﮭﺎ ﻟ ﮫ‪ ,‬و إﻧﻤ ﺎ‬

‫أﯾﻀﺎ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺮﻓﻘﺔ ﺑﮭﺎ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﻜﺎﻣ ﻞ و اﻧﻔ ﺮاد اﻟﺠﮭ ﻮد‪ :‬ارﺗ ﺒﻂ ﻣﻔﮭ ﻮم اﻟﺒﯿ ﻊ ﺑﻤﺮﺣﻠ ﺔ إﻧﻔ ﺮاد وظ ﺎﺋﻒ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ,‬و ﺳﯿﺎدة ﻓﻜﺮة أﺳﺒﻘﯿﺔ وظﯿﻔﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﻋﻠﻰ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻮظﺎﺋﻒ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻓ ﻲ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴ ﺔ‪ ,‬أﻣ ـﺎ ﻣﻔﮭ ﻮم اﻟﺘﺴ ﻮﯾﻖ ﻓﺈﻧ ﮫ ﯾﻨ ﺪرج ﺿ ﻤﻦ اﻟﻤﻨﻈ ﻮر اﻟﺘﻜ ﺎﻣﻠﻲ ﻷﻧﺸ ﻄﺔ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴ ﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻋ ﻦ ﺗﻤﻮﯾ ﻞ إﻧﺘ ﺎج و ﺗﻤ ﻮﯾﻦ‪ ,‬و اﻟ ﺬي ﯾﻌﺘﺒ ﺮ ﺟﻤﯿ ﻊ أﻧﺸ ﻄﺔ‬

‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻷھﻤﯿﺔ ﻟﺒﻠﻮغ أھﺪاﻓﮭﺎ‪.‬‬

‫وأﺧﯿﺮاً ﻓﺈن ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺒﯿﻊ ارﺗﺒﻂ ﻓﻲ ﻧﺸﺄﺗﮫ و ﺗﻄﻮره ﺑﺘﺼ ﺮﯾﻒ اﻟﻤﻨﺘ ﻮج‬
‫اﻟﻤﺎدي ووﺳﯿﻠﺘﮫ ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺪﻓﮫ ھ ﻰ اﻟﻮﺳ ﺎﺋﻞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻟﻠﺘ ﺮوﯾﺞ واﻟﺒﯿ ﻊ وﯾﻜ ﻮن‬
‫ﺷﻌﺎر رﺟﺎل اﻟﺒﯿﻊ ھﻮ اﻟﻌﻤﯿﻞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻤﻨﺘﺠﻨﺎ‪ ,‬أﻣـﺎ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻓﺈﻧﮫ ﯾﺸﺘﻤﻞ اﻟﻜﺸ ﻒ‬
‫ﻋﻤﺎ ﯾﺮﻏﺐ ﻓﯿﮫ اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻚ ﻣﻦ ﺳﻠﻊ و ﺧﺪﻣﺎت‪ ,‬و اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠ ﻰ ﺗﻠﺒﯿﺘﮭ ﺎ ﺑﻤ ﺎ ﯾﺮﺿ ﻲ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻚ ووﺳﯿﻠﺘﮫ ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺪﻓﮫ ھﻰ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ داﺧﻞ اﻟﻤﻨﺸ ﺄة وﯾﻜ ﻮن‬

‫ﺷﻌﺎر رﺟﺎل اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ھﻮ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻤﻌﻤﯿﻠﻨﺎ‪.‬‬

‫‪- 13 -‬‬