Page 16 - ilovepdf_merged_Neat4 ف ث
P. 16
أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾـﻖ اﻟﻔﻨـﺪﻗﻰ
==========================================
وﯾﻘﻊ ﻋﻠﻲ ﻋﺎﺗﻖ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺜﻤﺎن ﻣﮭﺎم ھﻲ:
- ١اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﺘﺤﻮﯾﻠﻲ :أي ﺗﺤﻮﯾــﻞ اﻷﻓﺮاد اﻟﻜﺎرھﯿﻦ ﻟﺴﻠﻌﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ اﻟ ﻲ أﻓ ﺮاد
راﻏﺒﯿﻦ ﻓﯿﮭﺎ.
- ٢اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﺘﺤﻔﯿﺰي :أي ﻣﺤﺎوﻟ ﺔ إﺳ ﺘﻤﺎﻟﺔ اﻟﺤﺎﺟ ﺔ أو اﻟﺮﻏﺒ ـﺔ ﻓ ﻲ ﺷ ﺊ ﻣﻌـ ـﯿﻦ ﻟ ﺪي
أﻓﺮاد ﻣﻌﯿﻨﯿﻦ ﻟﯿﺲ ﻟﺪﯾﮭـﻢ ﻣﻌﺮﻓـــﺔ أو إھﺘﻤـــﺎم أﺻﻼً ﺑﮭـﺬا اﻟﺸﺊ.
- ٣اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﺘﻄﻮﯾـﺮي :ﯾﺴ ﻌﻲ اﻟ ﻲ ﺗﻄ ﻮﯾﺮ وﺗﻨﻤﯿ ـﺔ ﺳ ﻠﻌﺔ ﺟﺪﯾ ﺪة أو ﺧﺪﻣ ﺔ
ﺟﺪﯾﺪة ﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﺣﺎﺟﺔ واﺿﺤﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق.
- ٤إﻋــــﺎدة اﻟﺘﺴﻮﯾــــﻖ :ﯾﺴ ﻌﻲ إﻟ ﻲ ﺗﻌﺰﯾ ﺰ اﻹھﺘﻤ ﺎم ﺑﻤﻨ ﺘﺞ ﯾﺘﻤﯿ ﺰ اﻟﻄﻠ ﺐ
ﻋﻠﯿ ﮫ ﺑﺎﻹﺳ ﺘﻘﺮار أو اﻟﻤﯿ ﻞ ﻟﻺﻧﺨﻔ ﺎض ﻧﺘﯿﺠ ﺔ ظﮭ ﻮر ﻣﻨ ﺘﺞ ﺟﺪﯾ ﺪ أو ﻟﺘﻘ ﺎدم
اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺤﺎﻟﻲ.
- ٥اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﻤﺘﺰاﻣـــــﻦ :ﯾﺴﻌﻲ اﻟﻲ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﻮﻗﯿﺖ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﺤﯿﺚ
ﯾﺘﻤﺸﻲ ﻣﻊ ﺗﻮﻗﯿﺖ ﻋﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ.
- ٦اﻟﺘﺴﻮﯾــــ ـﻖ اﻟﺤﻤ ـﺎﺋﻲ :ﯾﺴ ﺘﮭﺪف اﻟﻤﺤﺎﻓﻈ ﺔ ﻋﻠ ﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﻮي اﻟﺤ ﺎﻟﻲ
ﻟﻠﻤﺒﯿﻌﺎت ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﮭﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺪﯾﺪة ﻓﻲ اﻟﺴﻮق.
- ٧اﻟﺤـ ـﺪ ﻣ ﻦ اﻟﺘﺴـ ـﻮﯾﻖ :ﯾﺤ ﺎول ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ ﺗﺨﻔ ﯿﺾ اﻟﻄﻠ ﺐ ﻋﻠ ﻲ اﻟﻤﻨ ﺘﺞ
وﺗﺮﺷﯿﺪ إﺳﺘﮭﻼﻛﮫ ﺑﺼﻮرة ﻣﺆﻗﺘﮫ أو داﺋﻤﺔ.
- ٨اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﻤﻀــﺎد :ﯾﺴﻌﻲ اﻟﻲ اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻲ اﻟﻄﻠ ﺐ ﻋﻠ ﻲ ﻣﻨ ﺘﺞ ﻣ ﺎ وﻣﻨ ﻊ
ﺗﺴﻮﯾﻘﮫ.
ﻣﻔﺎھﯿﻢ ﺗﺴﻮﯾﻘﯿﺔ
اﻟﺮﻏﺒ ﺎت : Wantsﺗﻤﺜ ﻞ اﻟﺮﻏﺒ ﺎت ﻣﺮﺣﻠ ﺔ ﻣﺘﻘﺪﻣ ﺔ ﻣ ﻦ اﻟﺤﺎﺟ ﺎت،
ﻓﺎﻟﺮﻏﺒ ﺎت ھ ﻰ اﻟﻮﺳ ﺎﺋﻞ اﻟﺘ ﻰ ﺗﺴ ﺘﺨﺪم ﻓ ﻰ اﺷ ﺒﺎع اﻟﺤﺎﺟ ﺎت .وﺗﺨﺘﻠ ﻒ
- 14 -