Page 38 - การจัดการความขัดแย้ง

๒๙

- ¤ÇÒÁ¢Ñ´áÂŒ§´ŒÒ¹¤‹Ò¹ÔÂÁ (Values Conflict)

เปนปญหาระบบของความเชื่อ ความแตกตางในคานิยม ขนบประเพณี ประวัติ
การเลี้ยงดูที่หลอหลอมเขาขึ้นมา

การแยกแยะความขัดแยงออกไปแตละชนิดชวยใหเห็นความชัดเจนของความขัดแยงวา
มีองคประกอบอะไร เพื่อนําไปสูการแกไขใหถูกตอง แตไมไดหมายความวาความขัดแยงตางๆ จะมี

เฉพาะชนิดใดชนิดหนึ่ง แตจริงๆ แลวจะผสมผสานกันอยูเกือบทุกชนิดหรือมีทุกชนิดในเรื่องเดียวกัน
แตแตกตางกันในความรุนแรงของแตละประเภท

¡ÒÃẋ§Ê‹Ç¹Ç§¡ÅÁ¤ÇÒÁ¢Ñ´áÂŒ§

นอกจากการแบงครึ่งบนครึ่งลางออกมาดังรูปขางบนแลวยังไดมีการแบงครึ่งบนครึ่งลาง
ของวงกลมความขัดแยงอีกรูปแบบหนึ่งดังภาพขางลาง

¤ÃÖ觺¹ คือ สามประเภทของความขัดแยงที่มีผูวิเคราะหวา หากไมไดรับการจัดการ
แกไขเสียกอน ไมวาจะเปนเรื่องของคานิยม เรื่องของสัมพันธภาพ เรื่องของขอมูล หากยังเปนปญหา

ที่ไมไดรับการแกไขแลวละก็ การที่จะไปแกประเด็นเนื้อหาความขัดแยงหรือผลประโยชนก็เกือบจะเปน
ไปไมได เพราะเปนเหมือนอุปสรรคที่ขวางกั้นอยู รวมถึงเรื่องของโครงสรางก็จําตองพิจารณาและแกไข

เหลานี้ทําใหประเด็นของความขัดแยงที่แทจริงบิดเบือนไปหรือแกยากขึ้น แตก็ไมใชไปเปลี่ยนคานิยม
หรือความเชื่อของเขาใหเชื่อเหมือนฉัน

ในขณะเดียวกัน ครึ่งลางของความขัดแยงจะเปนความขัดแยงดานโครงสรางและคานิยม
ซึ่งจะยากตอการเจรจาในที่สุด