Page 22 - Learning Points from HROD TALK
P. 22
Learning Points from HROD TALK 17
วิเครำะห์บทควำม
สรุปจำก HROD Talk ครั้งที่ 94
จำกสำระที่ได้จำกกำรสัมมนำ HROD Talk โดยจุดเริ่มของกำรพัฒนำพนักงำนอย่ำงยั่งยืน
ครั้งที่ 94 เรื่อง เทคโนโลยีและนวัตกรรมกับหลักกำร จะต้องเข้ำไปสร้ำงกำรตระหนักรู้ เปลี่ยนมุมมองรูปแบบ
ระเบิดจำกข้ำงในเพื่อกำรพัฒนำองค์กรอย่ำงยั่งยืน ควำมคิดของแต่ละคนก่อนว่ำคนคนนั้นมีศักยภำพที่จะ
แสดงให้เห็นว่ำในกำรพัฒนำองค์กรนั้น จะต้องเริ่ม พัฒนำได้ ซึ่งถ้ำจิตใจคิดแบบนั้นแล้ว จะส่งผลต่อ
จำกจุดเล็กในองค์กร นั่นก็คือ พนักงำนในองค์กร แต่ พฤติกรรมให้เกิดกำรเรียนรู้และพร้อมจะเปลี่ยนแปลง
องค์กรส่วนใหญ่มักมุ่งเน้นกำรพัฒนำคนที่เปลือกนอก ต่อไป แต่ถ้ำหำกบุคคลนั้นมีควำมเชื่อว่ำ มีศักยภำพ
คือ องค์ควำมรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skill) หรือ จ ำกัด ไม่สำมำรถปรับปรุงหรือพัฒนำทักษะใหม่ๆ ได้อีก
พฤติกรรม (Behavior) มำกกว่ำกำรพัฒนำที่แก่นแท้ ก็จะส่งผลให้เกิดพฤติกรรมที่ขำดกำรขวนขวำย ไม่ใฝ่รู้
ของคน ซึ่งหมำยถึง ทัศนคติ (Attitude) แรงจูงใจ และง่ำยที่จะเกิดอำกำรท้อถอย ซึ่งจะส่งผลต่อกำร
(Motivation) หรือ อุปนิสัย (Trait) จึงท ำให้กำร พัฒนำที่ล้มเหลวเช่นกัน ดังนั้นขั้นแรกของกำรพัฒนำ
พัฒนำบุคลำกรไม่ได้ผลเท่ำที่ควร อีกทั้ง กำรพัฒนำ คนอย่ำงยั่งยืนจำกภำยใน คือ กำรปรับเปลี่ยนควำมคิด
คนในหลำยองค์กรมักจะมุ่งเน้นผลกำรพัฒนำระยะสั้น ของพนักงำนนั่นเอง
มำกกว่ำระยะยำว รูปแบบกำรพัฒนำและฝึกอบรม ปัจจัยส ำคัญอีกอย่ำงที่ขำดไม่ได้ส ำหรับกำรท ำ
ส่วนใหญ่จึงออกมำในลักษณะของกำรพัฒนำควำมรู้ ให้กำรพัฒนำประสบควำมส ำเร็จและได้รับควำมร่วมมือ
ทักษะ และกำรปรับเปลี่ยนพฤติกรรมภำยนอกเพียง เป็นอย่ำงดี นั่นคือกำรให้แรงจูงใจ (Motivation Factor)
อย่ำงเดียว เพรำะสำมำรถเห็นผลได้ทันที แต่ไม่ยั่งยืน กับกลุ่มพนักงำน สิ่งนี้ถือว่ำเป็นตัวขับเคลื่อนที่ส ำคัญที่
ดังนั้นกำรพัฒนำคนตำมหลักกำรระเบิดจำก จะท ำให้กำรพัฒนำด ำเนินไปตำมเป้ำหมำยที่ตั้งไว้
ข้ำงใน คือ ต้องเริ่มจำกกำร พัฒนำทัศนคติ แรงจูงใจ สิ่งที่ต้องท ำต่อมำคือ กำรให้ควำมรู้และทักษะที่
และอุปนิสัยเพื่อให้พนักงำนสำมำรถหำควำมรู้เอง ต้องกำรจะพัฒนำ โดยกระบวนกำรกำรเรียนรู้ที่จะให้เกิด
พัฒนำทักษะด้วยตัวเอง หรือพร้อมที่จะรับกำรพัฒนำ ควำมยั่งยืนและเป็นประโยชน์กับองค์กรก็คือกำรเรียน
รวมถึงปรับเปลี่ยนพฤติกรรมไปตำมทัศนคติที่ เรียนรู้จำกกำรสร้ำงองค์ควำมรู้ให้ตนเอง
เปลี่ยนไป องค์กรทุกองค์กรจ ำเป็นอย่ำงยิ่งที่จะต้อง (Constructionism) กำรเรียนรู้แบบนี้จะเกิดขึ้นจำกควำม
เจำะเข้ำไปพัฒนำที่จิตใจของพนักงำนมำกขึ้น เพรำะ เข้ำใจของผู้เรียนอย่ำงแท้จริง และเป็นองค์ควำมรู้ที่
ถ้ำเรำประสบควำมส ำเร็จในกำรพัฒนำภำยในจิตใจ พัฒนำต่อยอดได้อีกเรื่อยๆ และปัจจัยสุดท้ำยที่จะท ำให้
ของคนแล้ว กำรพัฒนำสิ่งที่อยู่ภำยนอกไม่ใช่เรื่องยำก กำรพัฒนำตำมแนวควำมคิดระเบิดจำกภำยในเกิดขึ้นใน
อีกต่อไป องค์กรอย่ำงยั่งยืนและเป็นรูปธรรม คือ ต้องให้
ควำมส ำคัญกับกำรพัฒนำปรับปรุงอยู่เสมอ ตำมแนวคิด
