Page 186 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

• Kelas bawah-atas : merupakan kelompok yang mayoritas
menginginkan rasa aman, pekerja pabrik yang tekun dan
memandang pekerja sebagai alat untuk “ membeli ”
kesenangan. Kelompok ini merupakan segmen kelas sosial
yang terbesar, yang tertarik pada barang-barang yang dapat
meningkatkan waktu senggang (misalnya, pesawat televisi,
peralatan untuk berburu). Selain itu mereka merupakan
suami yang secara tipikal mempunyai citra diri “macho”
yang kuat serta penggemar olah raga, perokok berat,
peminum bir.
• Kelas bawah-bawah paling rendah : merupakan kelompok
social yang berpendidikan rendah, para pekerja yang tidak
terampil, sering tidak bekerja. Anak-anak mereka sering
diperlakukan tidak baik serta cenderung hidup dengan biaya
dari hari ke hari.

PENGELOMPOKAN GEODEMOGRAFI

Pada saat ini ukuran kelas sosial tradisional telah dicoba
untuk diperbaiki dengan menghunbungan antara data geografis dan
sosial ekonomi konsumen guna menciptakan pengelompokan
geodemografi yang lebih kuat. Dasar pemikiran yang melandasi
pengelompokan ini adalah adanya fakta yang menunjukkan bahwa
orang yang memiliki persamaan dalam suatu hal biasanya memilih
berkumpul bersama-sama. Pengelompokan geodemografi
menetapkan berbagai factor social ekonomi dan demografi, seperti :
pendidikan, penghasilan, pekerjaan, siklus kehidupan keluarga,
etnisitas, perumahan dan urbanisasi yang biasanya diambil dari data
sensus. Data tersebut kemudian digabung dengan data survey
mengenai perilaku konsumen yang sesungguhnya, seperti : data
pembelian dan pemakaian produk, pembelian melalui pesanan pos
dan berbagai kebiasaan yang diungkapkan media untuk menentukan
konsentrasi konsumen yang memiliki sifat yang sama. Informasi dari

Perilaku Konsumen | 173