Page 30 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

• Strategi diferensiasi berarti perusahaan mengambil keputusan
untuk membangun persepsi pasar potensial terhadap suatu
produk/jasa yang unggul agar nampak berbeda dengan produk
lain. Dengan strategi ini calon konsumen diharapkan mau
membeli dengan harga mahal karena adanya perbedaan tersebut.
• Strategi kepemimpinan biaya menyeluruh, berarti perusahaan
lebih memperhitungkan pesaing dari pada pelanggan dengan
cara menfokuskan harga jual produk yang murah, sehingga biaya
pruduksi, promosi maupun riset dapat ditekan.
• Strategi fokus, cirinya adalah perusahaan mengkonsentrasikan
pada pangsa pasar yang kecil untuk menghindar dari pesaing
dengan menggunakan strategi kepemimpinan biaya menyeluruh
atau difrensiasi.
Selanjutnya Fred R.David dalam Husein Umar (2003),
mengemukakan strategi intensif, terdiri dari : Strategi
pengembangan pasar (market development strategy), strategi
pengembangan produk (product development) dan strategi penetrasi
pasar (market penetration strategy).
• Strategi pengembangan pasar, bertujuan memperkenalkan
produk atau jasa yang ada sekarang ke daerah-daerah yang
secara geografis merupakan daerah baru. Jadi tujuan strategi ini
adalah untuk memperbesar pangsa pasar. Strategi ini dapat
dilakukan jika perusahaan memiliki jaringan distribusi, terjadi
kelebihan fasilitas produksi, pendapatan laba yang sesuai
harapan serta adanya pasar baru atau pasar yang belum jenuh.
• Strategi pengembangan produk, merupakan strategi yang
bertujuan agar perusahaan dapat meningkatkan penjualan
dengan jalan meningkatkan atau memodifikasi produk atau jasa
yang ada. Strategi ini dapat dilakukan jika produk sudah berada
pada tahap jenuh atau pesaing menawarkan produk dengan
kualitas yang lebih baik.
• Strategi penetrasi pasar, berusaha untuk meningkatkan pangsa
pasar (market share) suatu produk atau jasa melalui usaha-usaha

Perilaku Konsumen | 17