Page 38 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

3. Cukup besar (substantially), artinya segmen pasar mememiliki
skala yang cukup besar dan menguntungkan untuk digarap.
Suatu segmen harus merupakan kelompok homogen terbesar
yang layak disasar dengan suatu program yang disesuaikan.
4. Berbeda (distinctive), berarti segmen tersebut memiliki
karakteristik dan perilaku pembelian yang berbeda dari segmen-
segmen lain. Segmen-segmen secara konseptual dapat dipisah-
pisahkan dan memberikan tanggapan yang berbeda terhadap
elemen dan program bauran pasaran yang berbeda. Jika wanita
yang telah menikah dan belum menikah memberi tanggapan
yang sama atas penjualan parfum, mereka bukanlah segmen
yang terpisah.
5. Dapat digarap (actionable), artinya program yang efektif dapat
didesain untuk menarik dan melayani segmen pasar.

PENARGETAN PASAR
Sebelum menentukan segmen mana yang dipilih, perusahaan
perlu mengevaluasi setiap segmen terlebih dahulu, kemudian
memilih segmen yang dianggap paling menarik dan
menguntungkan. Setelah mengetahui potensi setiap segmen,
selanjutnya perusahaan menentukan segmen yang akan dilayani.

Mengevaluasi dan memilih segmen pasar
Beberapa faktor yang dapat dijadikan dasar pertimbangan
dalam mengevaluasi segmen pasar, antara lain: ukuran dan
pertumbuhan segmen, daya tarik segmen, serta sasaran dan sumber
daya yang dimiliki perusahaan. Perusahaan harus mengumpulkan
dan menganalisis data pembelian saat ini, tingkat pertumbuhan dan
keuntungan yang diharapkan dari berbagai segmen yang ada.
Perusahan biasanya tertarik pada segmen yang memiliki ukuran dan
karakteristik pertumbuhan yang tepat, walaupun ukuran dan
pertumbuhan pasar yang tepat sifatnya relative. Segmen pasar
terbesar dan paling cepat perkembangannya tidak mutlak merupakan

Perilaku Konsumen | 25